用戶痛點
滿意度降低
企業網承載業務越來越多，網絡性能要求越來越高，雖然網絡的健壯性在提升，但客戶對網絡質量的滿意度卻在下降，網絡不好用的投訴時有發生。
故障處理難
傳統網管只能看到網絡的通/斷狀態，對于劣化問題無能為力，故障處理費時費力，無法定位定責，經常出現推諉扯皮。
被動響應
缺乏預警能力，運維只能被動的響應用戶投訴，無法采取主動措施消除故障隱患 。
評估困難
對網絡運行質量缺乏科學的評估手段，網絡好用還是不好用無法判斷。特別是對于租用的大量專線，雖花費巨資購買，卻不知道質量好壞。
解決方案
無死角端到端監測
● 以主動仿真探測技術為核心，綜合多種探測技術，覆蓋二層/三層網絡、備用鏈路、動態地址終端、WIFI、5G網絡和運營商專線,業內首次實現網絡連接端到端監測，讓運維具備了完整的網絡連接視角。
● 產品部署方便，一點接入即可全網透視。
解決方案
AI智能診斷
● 采用AI建模技術和機器學習算法，通過上億用戶網絡探測數據的訓練，實現網絡劣化故障的自動感知和定位，無需人工干預。
● 采用大數據空間定位技術，對于網絡故障能夠快速定位根因故障點，幫助維護人員直達問題核心。
● 對于細微的網絡劣化問題也能有效感知和定位，支持運維盡早發現亞健康鏈路并采取主動整改措施，消除故障隱患。
產品價值
面向連接的管理視角
站在業務連接和用戶實際體驗的角度來管理網絡。告別傳統的網元監控模式，實現全網業務連接可視化。
自動化預檢預報，降低網絡風險
具備自動化預檢預報能力，能夠感知細微的網絡劣化，及時發現處于亞健康狀態的網絡鏈路并定位出質差環節，支撐維護人員采取主動維護措施，及時排除故障隱患，有效降低用戶投訴。
劣化故障精準定位、定界、定責
通過智能診斷技術，及時感知網絡劣化故障，精準定位故障點，大幅提升判障和修障效率。定界定責清晰準確，避免網絡、IT和運營商之間的推諉扯皮。
自動化管理，降本增效
通過一套系統，即可對企業網絡進行無死角監測，覆蓋主要監控場景，實現自動化全閉環管理，大幅降低使用成本，提升維護效率。
科學的評估網絡質量，提升網絡管理水平
通過對網絡質量的科學量化和可視化分析，幫助運維人員全面掌握網絡質量。實現對電信運營商專線質量數字化評估考核，提升專線服務性價比，實現降本增效。
提升數字用戶體驗
